Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für NILLA

1      Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Produkten und die Erbringung von Dienstleistungen, die zwischen NILLA und den Kunden geschlossen werden. Individuelle Vereinbarungen, insbesondere im Rahmen von Lizenzverträgen, haben Vorrang vor diesen AGB.

2      Leistungsbeschreibung

NILLA bietet folgende Leistungen an:

  • Produkte: Ausmalhefte, Bildungsmaterialien und weitere nachhaltige Materialien aus Graspapier.
  • Dienstleistungen: Workshops, Fortbildungen, Exkursionen, Kindergeburtstage, Trauermusik und Beratungen im Bereich Bildungsdesign.
  • Individualisierte Leistungen: Auf Kundenwünsche angepasste Produkte und Dienstleistungen (z. B. personalisierte Ausmalbilder).

Alle Produkte und Dienstleistungen basieren auf nachhaltigen Rohstoffen und Materialien, deren Verfügbarkeit begrenzt sein kann.

3      Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande:

  • Mit der schriftlichen Bestätigung der Bestellung durch NILLA oder
  • Mit dem Eingang der vollständigen Zahlung des Kunden.

Bei individuellen oder personalisierten Leistungen wird der Umfang des Vertrags schriftlich definiert.

4      Preise und Zahlungsbedingungen

  • Alle Preise sind Nettopreise gemäß der Kleinunternehmerregelung (§ 19 UStG), Umsatzsteuer wird nicht ausgewiesen.
  • Zahlungsarten: Überweisung, PayPal oder Kreditkarte.
  • Eine Anzahlung kann bei größeren Aufträgen erforderlich sein.
  • Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung zu begleichen.
  • Bei verspäteten Zahlungen behält sich NILLA vor, Mahngebühren zu erheben.
  • NILLA behält sich das Recht vor, Leistungen und Preise zu ändern. Änderungen werden rechtzeitig vor Inkrafttreten schriftlich oder elektronisch kommuniziert.
  • Kunden, die von wesentlichen Änderungen betroffen sind, haben das Recht, vom Vertrag zurückzutreten oder auf alternative Leistungen zu wechseln.

5      Lieferung und Versand

  • Produkte werden ausschließlich innerhalb Deutschlands geliefert.
  • Versandkosten werden separat ausgewiesen.
  • Lieferzeit: 3 bis 5 Werktage, abhängig von der Verfügbarkeit der Produkte.
  • Digitale Produkte werden ausschließlich als Download bereitgestellt und nicht physisch versendet.

6      Eigentumsvorbehalt

  • Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von NILLA.
  • Die Nutzungsrechte an digitalen Produkten oder Dienstleistungen gehen erst nach vollständiger Zahlung an den Kunden über.

7      Widerrufsrecht

  • Physische Produkte: Kunden können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
  • Digitale Produkte: Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen, da diese nach dem Download sofort genutzt werden können.
  • Personalisierte Produkte und Dienstleistungen: Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen, da diese speziell für den Kunden gefertigt werden.

8      Stornierungsbedingungen

8.1       Stornierung durch den Kunden

  • Bis 14 Tage vor dem Termin: Kostenfreie Stornierung.
  • Zwischen 14 und 3 Tagen vor dem Termin: 50 % der Gesamtkosten werden berechnet.
  • Innerhalb von 3 Tagen vor dem Termin: 100 % der Gesamtkosten sind fällig.

8.2       Stornierung durch NILLA

  • NILLA behält sich das Recht vor, Veranstaltungen bei Krankheit oder unvorhersehbaren Umständen abzusagen.
  • Kunden können wählen zwischen einem Ersatztermin oder vollständiger Rückerstattung.

9      Haftung

9.1       Kindergeburtstage

  • Bei Kindergeburtstagen oder Veranstaltungen haftet die begleitende Aufsichtsperson für die Kinder.
  • NILLA übernimmt keine Haftung für Schäden durch witterungsbedingte Ausfälle oder Verzögerungen. Bei Unwetter wird ein Ersatztermin angeboten, oder es kann eine Indoor-Variante durchgeführt werden.
  • Die Haftung von NILLA ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Die buchende Person handelt stellvertretend für alle teilnehmenden Kinder und deren Eltern oder Erziehungsberechtigte.
  • Mit der Buchung erklärt die buchende Person, dass:
  • Alle Eltern oder Erziehungsberechtigten über die Verhaltens- und Sicherheitsbelehrungen informiert wurden.
  • Eine schriftliche Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten für die Teilnahme, einschließlich der Fotoerlaubnis, eingeholt wurde.
  • Die buchende Person haftet dafür, dass die Belehrungen eingehalten werden und übernimmt die Verantwortung, falls es zu Verstößen kommt.
  • Für Schäden oder Verletzungen, die durch die Nichteinhaltung der Verhaltens- und Sicherheitsbelehrungen entstehen, haftet die buchende Person.
  • NILLA übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unzureichende Aufsicht oder Nichteinhaltung der Regeln durch die teilnehmenden Kinder oder deren Begleitpersonen entstehen.

9.2       Haftungsausschluss für externe Links:

Sollten auf der Website von NILLA Links zu externen Seiten bereitgestellt werden, übernimmt NILLA keine Verantwortung für deren Inhalte. Kunden werden darauf hingewiesen, dass für externe Inhalte ausschließlich der jeweiligen Betreiber der verlinkten Seiten verantwortlich sind.

10   Urheberrecht und Nutzung

10.1    Urheberrecht

Alle Texte, Bilder, Grafiken und Inhalte, die von NILLA erstellt werden (einschließlich Charaktere wie NILLA, Rolf und Frau Dr. Schnatterfatz), sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Elisabeth Worseck.

10.2    Nutzung

  • Die bereitgestellten Inhalte dürfen ausschließlich für private Zwecke genutzt werden.
  • Eine kommerzielle Nutzung, Veröffentlichung, Vervielfältigung, Bearbeitung oder Weitergabe an Dritte ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Urhebers nicht gestattet.

10.3    Verbotene Handlungen:

  • Inhalte dürfen weder in sozialen Medien, Blogs, Webseiten noch in anderen öffentlichen oder kommerziellen Kontexten genutzt werden.
  • Eine Weiterverwendung der Charaktere, Bilder oder Texte für eigene Projekte, Produkte oder Veröffentlichungen ist untersagt.

10.4    Konsequenzen bei Verstoß

Jegliche unautorisierte Nutzung wird rechtlich verfolgt. Der Urheber behält sich das Recht vor, Schadensersatz geltend zu machen.

11   Änderungen der AGB

Änderungen dieser AGB werden schriftlich kommuniziert. Kunden wird bei wesentlichen Änderungen ein Widerrufsrecht eingeräumt.

12   Schlussbestimmungen

  • Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
  • Gerichtsstand ist Potsdam.

Ende der AGB

Potsdam, der 14.02.2025

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für NILLA

  1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Produkten und die Erbringung von Dienstleistungen, die zwischen NILLA und den Kunden geschlossen werden. Individuelle Vereinbarungen, insbesondere im Rahmen von Lizenzverträgen, haben Vorrang vor diesen AGB und bedürfen der Schriftform.

  1. Leistungsbeschreibung

NILLA bietet folgende Leistungen an:

  • Produkte: Ausmalhefte, Bildungsmaterialien und weitere nachhaltige Materialien aus Graspapier.
  • Dienstleistungen: Instrumentalunterricht, Theateraufführungen, Workshops, Fortbildungen, Exkursionen, Kindergeburtstage, Trauermusik und Beratungen im Bereich Bildungsdesign.
  • Individualisierte Leistungen: Auf Kundenwünsche angepasste Produkte und Dienstleistungen (z. B. personalisierte Ausmalbilder).

Alle Produkte und Dienstleistungen basieren auf nachhaltigen Rohstoffen und Materialien, deren Verfügbarkeit begrenzt sein kann.

  1. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande:

  • mit der schriftlichen Bestätigung einer Bestellung durch NILLA
  • mit der schriftlichen Zustimmung beider Parteien
  • mit dem Eingang der vollständigen Zahlung des Kunden

Eine Anmeldung kommt zustande:

  • Die Anmeldung erfolgt schriftlich oder digital und wird durch eine Bestätigung von NILLA wirksam.

Bei individuellen oder personalisierten Leistungen wird der Umfang des Vertrags schriftlich definiert.

  1. Preise und Zahlungsbedingungen
  • Alle Preise sind Nettopreise gemäß der Kleinunternehmerregelung (§ 19 UStG), Umsatzsteuer wird nicht ausgewiesen.
  • Zahlungsarten: Barzahlung, Überweisung, PayPal oder Kreditkarte.
  • Eine Anzahlung kann bei größeren Aufträgen erforderlich sein.
  • Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung zu begleichen.
  • Monatliche Zahlungen sind bis zum 5. eines Monats fällig.
  • Bei verspäteten Zahlungen behält sich NILLA vor, Mahngebühren zu erheben.
  • NILLA behält sich das Recht vor, Leistungen und Preise zu ändern. Änderungen werden rechtzeitig vor Inkrafttreten schriftlich oder elektronisch kommuniziert.
  • Kunden, die von wesentlichen Änderungen betroffen sind, haben das Recht, vom Vertrag zurückzutreten oder auf alternative Leistungen zu wechseln.
  1. Leistungszeitraum, Lieferung und Versand
  • Instrumentalunterricht findet innerhalb der regulären Schulzeit statt, ausgenommen Schulferien und gesetzliche Feiertage.
  • Falls die Schule den Instrumentalunterricht absagt (z. B. wegen Veranstaltungen oder schulorganisatorischen Gründen), besteht kein Anspruch auf einen Ersatztermin oder eine Rückerstattung.
  • Produkte werden ausschließlich innerhalb Deutschlands geliefert.
  • Versandkosten werden separat ausgewiesen.
  • Lieferzeit: 3 bis 5 Werktage, abhängig von der Verfügbarkeit der Produkte.
  • Digitale Produkte werden ausschließlich als Download bereitgestellt und nicht physisch versendet.
  1. Kündigung und krankheitsbedingte Ausfälle
  2. Instrumentalunterricht
    1. Der Vertrag wird für ein Schulhalbjahr (6 Monate) geschlossen und verlängert sich automatisch um ein weiteres Halbjahr, sofern keine schriftliche Kündigung spätestens einen Monat vor Ende des laufenden Halbjahres
    2. Eine vorzeitige Kündigung ist nur in Ausnahmefällen möglich, z. B. bei einem Wohnortwechsel oder langfristiger Krankheit des Kindes. Eine schriftliche Anfrage ist erforderlich, die Entscheidung liegt bei NILLA.
    3. Falls das Kind krank ist, besteht kein automatischer Anspruch auf eine Nachholstunde. Eine freiwillige Lösung kann individuell vereinbart werden.
    4. Falls die Lehrkraft krank ist, wird der Unterricht nachgeholt.
    5. Eigentumsvorbehalt
  • Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von NILLA.
  • Die Nutzungsrechte an digitalen Produkten oder Dienstleistungen gehen erst nach vollständiger Zahlung an den Kunden über.
  1. Widerrufsrecht
  • Physische Produkte: Kunden können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
  • Digitale Produkte: Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen, da diese nach dem Download sofort genutzt werden können.
  • Personalisierte Produkte und Dienstleistungen: Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen, da diese speziell für den Kunden gefertigt werden.
  • Bildungsdienstleistungen: Kein Widerrufsrecht nach Vertragsabschluss. Es gelten die Kündigungsbedingungen (siehe Punkt 6).
  1. Stornierungsbedingungen
  • Stornierung durch den Kunden:
    • Bis 14 Tage vor dem Termin: Kostenfreie Stornierung.
    • Zwischen 14 und 3 Tagen vor dem Termin: 50 % der Gesamtkosten werden berechnet.
    • Innerhalb von 3 Tagen vor dem Termin: 100 % der Gesamtkosten sind fällig.
  • Stornierung durch NILLA:
    • NILLA behält sich das Recht vor, Veranstaltungen bei Krankheit oder unvorhersehbaren Umständen abzusagen.
    • Kunden können wählen zwischen einem Ersatztermin oder vollständiger Rückerstattung.
  1. Haftung

Kindergeburtstage:

  1. Bei Kindergeburtstagen oder Veranstaltungen haftet die begleitende Aufsichtsperson für die Kinder.
  2. NILLA übernimmt keine Haftung für Schäden durch witterungsbedingte Ausfälle oder Verzögerungen. Bei Unwetter wird ein Ersatztermin angeboten, oder es kann eine Indoor-Variante durchgeführt werden.
  3. Die Haftung von NILLA ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Die buchende Person handelt stellvertretend für alle teilnehmenden Kinder und deren Eltern oder Erziehungsberechtigte.
  4. Mit der Buchung erklärt die buchende Person, dass:
    • Alle Eltern oder Erziehungsberechtigten über die Verhaltens- und Sicherheitsbelehrungen informiert wurden.
    • Eine schriftliche Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten für die Teilnahme, einschließlich der Fotoerlaubnis, eingeholt wurde.
  5. Die buchende Person haftet dafür, dass die Belehrungen eingehalten werden und übernimmt die Verantwortung, falls es zu Verstößen kommt.
  6. Für Schäden oder Verletzungen, die durch die Nichteinhaltung der Verhaltens- und Sicherheitsbelehrungen entstehen, haftet die buchende Person.
  7. NILLA übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unzureichende Aufsicht oder Nichteinhaltung der Regeln durch die teilnehmenden Kinder oder deren Begleitpersonen entstehen.

 

Instrumentalunterricht:

  1. Privater Instrumentalunterricht:
    • Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.
    • NILLA übernimmt keine Haftung für Schäden am Eigentum der Familie.
    • Der/die Erziehungsberechtigte ist für die sichere Aufbewahrung und Nutzung des Instruments verantwortlich.
  2. Schulischer Instrumentalunterricht:
    • Die Schule stellt den Unterrichtsraum zur Verfügung.
    • Die Nutzung der Schulinstrumente erfolgt im Rahmen der Schulordnung und unter der Aufsicht der Lehrkraft.
    • Haftungsfragen regelt die jeweilige Schulordnung.

Haftungsausschluss für externe Links:

Sollten auf der Website von NILLA Links zu externen Seiten bereitgestellt werden, übernimmt NILLA keine Verantwortung für deren Inhalte. Kunden werden darauf hingewiesen, dass für externe Inhalte ausschließlich der jeweiligen Betreiber der verlinkten Seiten verantwortlich sind.

 

  1. Urheberrecht und Nutzung
  1. Urheberrecht:
    Alle Texte, Bilder, Grafiken, Inhalte, Musikstücke, Kompositionen, Geschichten und Unterrichtsmaterialien (einschließlich Charaktere wie NILLA, Rolf und Frau Dr. Schnatterfatz), sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Elisabeth Worseck.
  2. Nutzung:
    • Die bereitgestellten Inhalte dürfen ausschließlich für private Zwecke genutzt werden.
    • Unterrichtsmaterial darf ausschließlich für den eigenen Unterricht genutzt werden.
    • Eine kommerzielle Nutzung, Veröffentlichung, Vervielfältigung, Bearbeitung oder Weitergabe an Dritte sind ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Urhebers nicht gestattet.
    • Die Nutzung der Kompositionen im Rahmen öffentlicher Aufführungen ist nur mit schriftlicher Genehmigung von NILLA erlaubt.
  3. Verbotene Handlungen:
    • Inhalte dürfen weder in sozialen Medien, Blogs, Webseiten noch in anderen öffentlichen oder kommerziellen Kontexten genutzt werden.
    • Eine Weiterverwendung der Charaktere, Bilder, Texte, Musikstücke, Kompositionen, Geschichten und Unterrichtsmaterialien für eigene Projekte, Produkte oder Veröffentlichungen ist untersagt.
  4. Konsequenzen bei Verstoß:
    • Jegliche unautorisierte Nutzung wird rechtlich verfolgt. Der Urheber behält sich das Recht vor, Schadensersatz geltend zu machen.
  1. Änderungen der AGB

Änderungen dieser AGB werden schriftlich kommuniziert. Kunden wird bei wesentlichen Änderungen ein Widerrufsrecht eingeräumt.

  1. Schlussbestimmungen
  • Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
  • Gerichtsstand ist Potsdam.

Ende der AGB

Potsdam, der 19.02.2025